Fragen & Antworten
Brauche ich einen Termin ?
Ja – damit wir uns voll und ganz auf dich konzentrieren können, bitten wir dich um eine Terminvereinbarung. So können wir dir in entspannter Atmosphäre unsere ungeteilte Aufmerksamkeit schenken und dich ganz individuell beraten. Einen Termin kannst Du gerne kostenlos direkt hier über unsere Website oder über unseren Link auf Instagram buchen.
Wann soll ich am besten einen Termin buchen ?
Einen Termin buchen kannst du bei uns jederzeit, idealerweise etwa 6 bis 9 Monate vor deiner Hochzeit, denn die meisten Hersteller haben bereits eine Lieferzeit von 3 bis 6 Monate. So bleibt genug Zeit für Auswahl, eventuelle Anpassungen durch die Schneiderei und natürlich für ganz viel Vorfreude.
Aber auch wenn es bei dir etwas kurzfristiger ist: Keine Sorge! Wir finden gemeinsam eine Lösung und stehen dir mit Herz und Erfahrung zur Seite.
Kann ich bei euch parken ?
Ja, am Schloss sind jede Menge kostenlose Parkplätze.
Wie ist der Ablauf beim Termin ?
Für deinen Termin nehmen wir uns etwa 2 Stunden Zeit – ganz ohne Eile, damit du in entspannter Atmosphäre verschiedene Schnitte und Stile anprobieren kannst. Wenn du deine Brautschuhe schon hast, bring sie gerne mit. Auch hautfarbene Unterwäsche und ein trägerloser BH sind hilfreich, damit die Kleider beim Anprobieren bestmöglich zur Geltung kommen.
Wenn du dein Kleid gefunden hast, bestellen wir es in der passenden Konfektionsgröße direkt beim Hersteller. Sobald es bei uns eintrifft, informieren wir dich natürlich sofort.
Dank unserer Zusammenarbeit mit erfahrenen externen Schneider begleiten wir dich auch nach dem Kauf weiter – von der ersten Anprobe bis zur letzten feinen Anpassung, direkt bei uns im Laden. Und wenn alles perfekt sitzt, darfst du dein Traumkleid endlich mit nach Hause nehmen.
Wie viele Personen darf ich zu meinem Termin mitbringen ?
Bei uns gibt es aktuell keine feste Begrenzung für Begleitpersonen. Du darfst also all die Herzensmenschen mitbringen, die dich auf diesem besonderen Weg begleiten sollen – ob Mama, Trauzeugin, beste Freundin oder Schwester. Wichtig ist, dass du dich wohlfühlst und in liebevoller Gesellschaft dein Traumkleid findest.
Welche Größen führt ihr ?
In unserem Store findest du eine liebevoll zusammengestellte Auswahl an Brautkleidern in den Größen 34 bis 54. Uns ist wichtig, dass sich jede Braut bei uns gesehen und wohlfühlt. Auf Wunsch können wir bei einigen Herstellern auch größere Größen für dich bestellen – sprich uns einfach an.
Habt Ihr auch Accessoires ?
Ja, bei uns findest du eine sorgfältig ausgewählte Auswahl an Accessoires, die deinen Hochzeitslook perfekt abrunden – von zarten Schleiern über Reifröcke bis hin zu liebevoll gestalteten Haaraccessoires und funkelndem Schmuck.
Wie funktioniert die Bezahlung bei euch ?
Aus Sicherheitsgründen bitten wir dich, auf Barzahlung zu verzichten. Wenn du dein Brautkleid bei uns gefunden hast, freuen wir uns mit dir – und leiten direkt alles in die Wege.
Der Gesamtbetrag kann entweder direkt im Anschluss an die Anprobe per EC- oder Kreditkarte bezahlt werden oder innerhalb von 7 Werktagen per Überweisung. Wichtig ist: Am Tag der Anprobe ist eine Anzahlung von mindestens 500 € erforderlich, damit wir dein Kleid verbindlich für dich bestellen können.
Einzelstücke – wie Accessoires oder Kleider zur sofortigen Mitnahme – werden direkt vollständig bezahlt.
Sind die Schneiderkosten bereits im Kaufpreis enthalten ?
Nein, die Schneiderkosten für Änderungen sind nicht im Kaufpreis enthalten. So zahlst du auch wirklich nur für die Arbeiten, die bei deinem Kleid individuell anfallen – ganz ohne pauschale Zusatzkosten, die vorab eingerechnet wurden.
Plane dir am besten einen kleinen Puffer für mögliche Anpassungen in dein Budget mit ein
Habt ihr eine Schneiderin im Haus ?
Nein, wir arbeiten aber mit erfahrenen externen Schneiderinnen zusammen, die nach Terminvereinbarung direkt zu uns in den Laden kommen. So wirst du auch nach dem Kauf weiterhin liebevoll begleitet – vom ersten Anpassen bis zum letzten Feinschliff. Gemeinsam stellen wir sicher, dass dein Kleid nicht nur passt, sondern sich auch rundum nach dir anfühlt.